Experto en ética del diseño y la tecnología. Autor de “The Goods of
Design: A professional Ethics for Designers” (Rowman & Littlefield,
2021). Doctor en teoría del diseño por la Universidad de Southampton y
máster en ética por la Universidad de Birmingham.
Como académico
investiga los impactos socio-éticos de la inteligencia artificial y
los sistemas autónomos. Ha publicado sobre estos temas en AI&Society,
IEEE Technology and Society Magazine, Journal of Design Research y ACM
Interactions. Es profesor de grado y postgrado en ELISAVA Escuela
Universitaria de Diseño e Ingeniería de Barcelona y codirector del
Máster en Diseño y Dirección de Experiencia de Usuario y Servicios
Digitales.
Sobre la conferencia
En su conferencia, Ariel Guersenzvaig exploró la relación entre el diseño y la ética, enfatizando que el diseño no es simplemente una actividad técnica, sino una práctica normativa que influye en cómo vivimos. Guersenzvaig abordó la responsabilidad ética de los diseñadores en la creación de productos que pueden tener efectos tanto positivos como negativos en la sociedad. Destacó la importancia de una ética profesional en el diseño, cuestionando si el diseño debería ser considerado una profesión en sentido estricto y argumentando que el diseño debe ir más allá de complacer a los clientes, para centrarse en contribuir al bienestar humano.
Guersenzvaig identificó cuatro formas en que el diseño influye en el comportamiento humano: decisión, coerción, persuasión y seducción, explicando que estas fuerzas pueden ser evidentes o sutiles, y variar en intensidad. Ejemplos como el uso de moscas grabadas en mingitorios para reducir salpicaduras ilustran cómo el diseño puede comunicar normas implícitas. Resaltó que, aunque el diseño puede tener efectos no deseados como la contaminación o la exclusión social, también puede ser una herramienta poderosa para fomentar el cambio positivo, como en el diseño de servicios para la salud.
El conferencista también subrayó la necesidad de que el diseño sea una profesión ética y responsable, sugiriendo que el enfoque debe ser en la reflexión sobre cómo el diseño puede contribuir al florecimiento humano y al bienestar social. Guersenzvaig propuso que el diseño debe ser visto como una práctica con ideales regulativos, que guían las acciones y decisiones de los diseñadores más allá de las meras normas escritas. Concluyó llamando a los diseñadores a involucrarse en la creación de un mundo mejor, usando su creatividad para expandir las posibilidades y mejorar la calidad de vida, mientras evitan prácticas como los "dark patterns" que manipulan a los usuarios.
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Diseño GráficoMasterclassDiseño DigitalUX/UI
