Interactius es una agencia independiente de Diseño Estratégico con sede en Barcelona, especializada en conectar investigación, creatividad y diseño para transformar la visión en acción. Desde hace más de doce años, su equipo trabaja junto a organizaciones para alinear equipos, tomar decisiones con criterio y diseñar experiencias medibles, sostenibles y con impacto real.
Su metodología combina tendencias, foresight, investigación con usuarios, co-creación y estrategia, integrando además la inteligencia artificial desde una mirada ética y sistémica. Bajo la dirección de Carlos Ruiz, Interactius impulsa proyectos que equilibran la tecnología con la sensibilidad humana, demostrando que innovar no significa deshumanizar.
En Blanc!, Carlos Ruiz presentó Clónica© —Synthetic Users for Humanistic Research, un servicio pionero que propone una nueva manera de investigar y diseñar productos: usuarios sintéticos que complementan (pero no sustituyen) la voz humana.
A través de ejemplos y demostraciones, explicó cómo estos modelos permiten prototipar escenarios, validar hipótesis y reducir tiempos de decisión sin perder el enfoque ético. Su charla fue una reflexión profunda sobre el papel de la IA en la investigación de diseño: cómo usarla para ampliar la empatía, acelerar el aprendizaje y anticipar futuros posibles.
Clónica no busca reemplazar a las personas, sino multiplicar su presencia en los procesos creativos y estratégicos.
Cinco aprendizajes clave- La IA puede amplificar la empatía. Los modelos sintéticos no sustituyen la voz humana, sino que ayudan a explorarla desde nuevos ángulos.
- El diseño estratégico necesita investigación continua. Entender a los usuarios sigue siendo el punto de partida, incluso en la era algorítmica.
- Clónica no es un atajo, es un puente. Conecta negocio, diseño y tecnología para tomar decisiones con más rapidez y profundidad.
- El futuro del research es híbrido. Combinar inteligencia artificial y conocimiento humano permite acelerar sin perder sentido.
- La ética es el verdadero diferencial. Adoptar IA de forma responsable es clave para diseñar experiencias sostenibles, inclusivas y con propósito.
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