Ser buena marca (y no morir de postureo en el intento)
Pablo Castellano - Goodness Prevails

Goodness Prevails no es “otra agencia” ni “otra consultora de marca”. Es el experimento muy serio (y muy consciente) de Jaime Bisbal y Pablo Castellano, dos perfiles que vienen del branding y del marketing pero que han decidido jugar con otras reglas: las de hacer las cosas bien. Y ojo, bien no como “bonitas”, sino bien como “con sentido común, ética y claridad”.
Su trabajo se centra en construir marcas con propósito real, con tono propio y con mensaje consistente. Les obsesiona la estrategia, las ideas que prenden y el lenguaje —sí, hasta las palabras imposibles tipo “molocotroco”— porque saben que una marca que no sabe hablar no sabe existir. Su terreno natural son las redes sociales, el lugar donde las marcas quedan en evidencia si mienten y brillan si son de verdad. Y ahí es donde Goodness Prevails entra: ayudando a marcas nuevas (y buenas) a hacerse oír sin necesidad de quemar el mundo para hacer ruido.

En su conferencia en Blanc!, Goodness Prevails desmonta la fantasía del branding vacío y del propósito de PowerPoint. Comparten cómo construyen identidades que no solo suenan bien, sino que significan algo. Hablan de tono, de carácter, de esa voz que hace que una marca esté viva y te hable como una persona, no como un comité. Y lanzan una idea que atraviesa toda la charla: en un ecosistema saturado de mensajes, promesas y claims reciclados, la bondad —ser honesto, ser útil, tener una posición clara— deja de ser naïf y se convierte en posicionamiento estratégico.

Cinco aprendizajes clave

1. El “propósito” no es un eslogan, es una postura. Una marca no necesita salvar el planeta para tener sentido, pero sí tiene que saber qué defiende y qué no negocia. La ambigüedad ya no vende.
2. El tono lo es todo. La forma en la que hablas define cómo te perciben, a quién atraes y a quién espantas. Una voz plana es una voz muerta. Una voz viva es una marca que respira en redes, en producto, en acciones, en cada frase.
3. La autenticidad es una ventaja competitiva. Cuando el mercado entero está gritando por atención, sonar honesto es radical. Ser bueno no es cursi: es una estrategia de diferenciación.
4. Las marcas nacen en internet. Hoy, construir identidad no va solo de logos y manuales, va de cómo hablas en público, qué dices cuando nadie te obliga a decir nada y cómo te mueves en tiempo real. Tu timeline es tu territorio de marca.
5. Si no conectas, no existes. El trabajo de marca ya no va de convencer; va de generar afinidad. Goodness Prevails defiende que una marca relevante es la que le importa a alguien, la que te habla como si ya te conociera, la que sientes que está en tu bando. Y eso, curiosamente, es lo más difícil de fabricar y lo más fácil de detectar cuando es mentira.